پشتیبانی شبکه در تهران
با توجه به استقرار دفتر مرکزی آرنا در تهران
و با توجه به اینکه بیشتر مشتریان آرنا در تهران قرار دارند
شرکت آرنا خود را موظف به ارائه خدمات پشتیبانی شبکه در تهران به صورت ویژه کرده است.
خدمات پشتیبانی شبکه برای تمامی شرکت ها و سازمان ها قابل ارائه است
چه آنهایی که آرنا مسئول نصب . راه اندازی شبکه بوده و چه آنهایی که شبکه خود را خودشان راه اندازی کرده اند و الان نیاز به پشتیبانی دارند.
آرنا دغدغه و حساسیت مدیران را نسبت به کیفیت و کارکرد صحیح شبکه کاملا درک میکند
ما ادعا نمیکنیم که بهترین شرکت در ارائه خدمات پشتیبانی هستیم ولی میتوانیم ادعا کنیم که اکثر مشتریان ما از خدمات پشتیبانی ما رضایت دارند
ولی این هم برای آرنا کافی نیست ، آرنا وظیفه خود میداند همواره همگام با دنیا ، سطح دانش و توانایی های خود را بالا ببرد و همواره در جهت بهبود و بهینه سازی و ارتقای شبکه مشتریان خود حرکت کند.
برای آرنا مهم است که مشتریانش همیشه راضی باشند و این بهترین تبلیغ برای ماست.
خدمات پشتیبانی شبکه در تهران بصورت زیر است :
- پشتیبانی حضوری
- پشتیبانی تلفنی
- پشتیبانی از راه دور ( بصورت ریموت )
- پشتیبانی بر اساس چک لیست
پشتیبانی از راه دور و پشتیبانی تلفنی بر اساس درخواست کارفرما میتواند برای شرکت مذکور بصورت شبانه روزی انجام پذیرد.
